Tag: 11. Oktober 2023

Entspannung der Lage

Nachdem ich heute die notwendigen Daten per Post erhalten habe, um mich wieder bei meinem Onlinebankkonto verifizieren zu können und ansonsten die Woche außer dem üblichen Bürokram und Vorbereitungen für die Überarbeitung eines meiner Bücher recht ruhig ist (ab nächster Woche stehen wieder zwei Schulungen an), habe ich das schöne Wetter nochmal ausgenutzt und mich in die sonnigen Weinberge gesetzt. „Entspannung der Lage“ weiterlesen

Re: Ihre photoTAN wurde blockiert

Ich habe aktuell Probleme mit dem Zugang zu einem Onlinebankkonto, denn meine photoTAN-App ist beim erzwungenen Update auf einem SmartPhone gecrashed und meine vorherige Version wurde dabei auf allen meinen Zugangsgeräten (3 unabhängige Geräte, die ich eigentlich für den Fall parallel noch habe) gesperrt. Es kann zwar sein, dass diese Blockade mit Fehleingaben von mir vor und nach dem gescheiterten Update der App zusammenhängt, aber dass dann auch die anderen Geräte gesperrt und ich derzeit keinen Zugang zu meinem Bankkonto habe, ist schon ein Unding.

Der eigentliche Hammer ist, dass ich aber eine Mail bekommen habe, meine photoTAN wäre blockiert und ich solle den Anweisungen in der Mail folgen, um diese und damit meinen Kontozugang wieder freitzuschalten. Nur – es wird eine andere Bank genannt (m.W. Muttergesellschaft meiner Bank) und die E-Mail-Addresse verweist ins Ausland. Phising auf recht gutem Niveau, aber erkennbar.

Mich schockiert jedoch, dass diese Mail samt Bezug auf ein derzeit reales Problem passt. Das kann m.E. kein Zufall sein. „Re: Ihre photoTAN wurde blockiert“ weiterlesen